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Si has buscado información  para determinar ¿Cuál es el Mejor Proveedor de Web Hosting? seguramente en estos momentos tienes más preguntas que respuestas, por ello hice una recopilación sencilla y práctica con base en mi experiencia.

En el mercado hay muchas empresas que ofrecen sus servicios, la mayoría fundamentan sus ofertas en sus precios, pero créeme hay muchos aspectos más a considerar.

En los últimos años he pasado de emprendedor a empresario y por ello tengo experiencia con los servicios de varios proveedores. Para esta recopilación tome en cuenta no solo el precio, también las especificaciones técnicas, y aún más importante, su atención al cliente y servicios adicionales.

Tabla Comparativa de Los Mejores Proveedores de Web Hosting 

Desliza la tabla a la derecha para ver toda la información  


            Empresa            
Calificación
Precio Mensual
Precio Anual
Estabilidad de Servicio
Herramienta para crear tu Sitio Web
Seguridad
Soporte Técnico
Correos
PRECIO REAL ANUAL

5 Estrellas

Recomendado
$150
$1,379
99%
SitePRO
Plantillas para
Crear Tu
Página Web
Antispam, Antivirus, Copias de Seguridad
Atención en español
Lunes a Sábado
De 9:00 a 19:00
Ilimitados
$1,379

4 Estrellas
$88.20
$1,210
80%
Generador de sitios web
Antispam
Solo por correo electrónico
Atención Deficiente
Ilimitados
$1,210

4 Estrellas
$19
Incrementa a $149
al renovar
$280
Incrementa a $1,788
al renovar
70%
Costo adicional $99/mes
después de los 30 días
Antispam
Soporte 24/7 en español
Costo adicional $9
cada uno
$2,244

4 Estrellas
$87
Incrementa a $120.74
al renovar
$1,055.88
Incrementa a $1,448
al renovar
99%
Costo adicional $113.99
después de los 30 días
Copias de Seguridad $31.99
Escaneo de Seguridad $29.99
Soporte 24/7 en español
1 correo Gratis
Primeros 12 meses
Costo adicional $29.99
$1,679.76

4 Estrellas
No lo ofrece
$699
80%
CliWebs
Sitebuilder Muy limitado
Antispam $790 Copias de Seguridad Básico $790 anual
Soporte 24/7 en español
Ilimitadas
Solo el primer año Costo Adicional
no especifico
$2,089

4 Estrellas
No lo ofrece
$1,078.80
50%
No lo ofrece
No lo ofrece
Soporte 24/7 en español
Atención Deficiente
500
$1,078.80

3 Estrellas
$54.9
$658
70%
Zyro
muy Limitado
No lo ofrece
Soporte 24/7 en español
Atención Deficiente
Ilimitados
$658

3 Estrellas
No lo ofrece
$790
70%
Sistema desactualizado
y limitado
AntiSpam
Soporte 24/7 en español
Atención Deficiente
Ilimitados
$790

¿Cómo saber cuál es el mejor proveedor de web hosting?

Lo que te mostraré es una evaluación de las características de cada proveedor.

Para hacerlo mucho más sencillo evalué cada uno de los proveedores con base en los aspectos de la tabla anterior, en cada punto coloqué una calificación (Buena, Regular y Mala)

Comencemos con el que -desde mi punto de vista- es el web hosting de México que ofrece mejor servicio.

#1.- Alojate.com

Ir a Alojate.com
Calificación

estrellas-5

Atención al Cliente

estrellas-5

Servicios Adicionales

estrellas-5

Considerado como uno de los mejores  en México, tiene una trayectoria de 17 años en el mercado y ofrece un servicio confiable, profesional y de muy buena calidad.

Sus planes son muy completos, ideales para todo tipo de clientes desde pequeños negocios y proyectos independientes, hasta grandes empresas.

1.- Disponibilidad y tiempo de respuesta

Tiene los mejores servidores para un óptimo desempeño. Ofrece confiabilidad y una disponibilidad del 99.95 %. Las caídas son casi nulas y los sitios cargan rápido.

2.- Herramientas de administración

Todos sus servicios incluyen un panel de control amigable con CPanel. Diversas aplicaciones como WordPress, Joomla, Prestashop. etc.  Ofrece un manejo de base de datos con MySQL.

Un punto a resaltar es que ofrecen el constructor Site Pro que te permite crear de forma sencilla y rápida tu sitio web.

3.- Seguridad

Todos sus servicios incluyen antivirus y antispam con sus tutoriales para ejecutarlos. Y realizan respaldos de manera frecuente para proteger la información.

4.- Capacidad de memoria y velocidad de transferencia

Tienen diversos planes, desde un hosting compartido sencillo con 5 GB de memoria y 100 GB de transferencia, hasta planes empresariales. Los planes se pueden ir escalando poco a poco de acuerdo a las necesidades de cada sitio. Además cuenta con Servidores Virtuales Privados (VPS) y Servidores Dedicados.

5.- Soporte técnico

El soporte es una de sus grandes ventajas, a diferencia de otros servicios Alojate.com tiene varios canales por lo que puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente, desde Correo electrónico, chat en su sitio web, numero de whatsapp, además cuentan con un sistema de tickets para darle seguimiento a cada una de las solicitudes.

6.- Precio

El precio va desde los $150 pesos mensuales hasta los $760 en hosting compartido. También manejan planes de pago anual que reducen el costo.

7.- Servicios Adicionales

Sus planes incluyen mínimo 50 cuentas de correo, migración de sitios y otros servicios que se pueden contratar como el certificado SSL o estrategias para promocionar el sitio web.

#2.-1 and 1

ir a 1&1
Calificación

estellas-4

Atención al Cliente

35

Servicios Adicionales

estrellas-45

Empresa alemana con presencia en más de 10 países incluyendo México y España. Considerada como una empresa de bajo costo, es una de las más competitivas en alojamiento web por la diversidad de sus planes y la amplia gama de servicios que ofrecen.

1.- Disponibilidad y tiempo de respuesta

Es verdad que por ser una empresa tan grande tienes servidores muy potentes y de última generación. Lo que no sabemos en realidad es cuántos millones de sitios alojan. Sitios con mucho tráfico pueden ocasionar varias caídas al día y alentar la velocidad de carga.

2.- Herramientas de administración

Su panel de Control es personalizado y tiene un buen funcionamiento, excepto porque tarda en reflejar las actualizaciones entre 5 y 10 minutos. Incluye más de 140 aplicaciones muy útiles para todo tipo de webs. Su bases de datos de 1GB sobre SSD cada una.

3.- Seguridad

Cuenta con protección antihackeos “DDos”. Los centros de datos funcionan bajo los estándares de calidad  de ISO 27001:2013. Realizan respaldos diarios e incluyen el certificado SSL para proteger (encriptar) la información que se comparte dentro de cada sitio.

4.- Capacidad de memoria y velocidad de transferencia

El espacio web va desde los 50 GB en el plan más sencillo hasta ser ilimitado. Esto puede ser una gran ventaja.

5.- Soporte técnico

El soporte técnico parece ser una de sus debilidades, ya que a pesar de que lo anuncian como 24/7 existen muchos comentarios sobre su mala atención y la solución de los problemas después de mucho tiempo.

6.- Precio

Es una de las empresas con las ofertas más bajas en el mercado. Sus planes de hosting van desde $19 pesos al mes hasta los $199.

7.- Servicios Adicionales

Cuentan con varios servicios adicionales que se pueden contratar por aparte; cuentas de correo electrónico, plantillas, soporte especializado, banco de imágenes, y optimización web.


Enlaces que podrían interesarte:


 

#3.- GoDaddy


Ir a Godaddy
Calificación

estellas-4

Atención al Cliente

estellas-4

Servicios Adicionales

estellas-4

 

Es uno de los servicios más usados en el mundo. Siempre tienen descuentos y promociones. Básicamente ofrecen hacerse cargo de todo, haciendo la entrega del sitio web funcionando con algunas actualizaciones incluidas, pero al ser unos gigantes, también tiene serias deficiencias, principalmente en la atención al cliente.

1.- Disponibilidad y tiempo de respuesta

Su tiempo de disponibilidad garantiza el 99,9% con tráfico ilimitado. El tiempo de actividad es bueno, pero es importante mencionar que como el gran gigante que es en el mercado del hosting sus servidores están saturados, alentando el tiempo de carga de algunos sitios.

2.- Herramientas de administración

El servicio se administra por medio de CPanel, base de datos en MySQL y también cuenta con diversidad de aplicaciones gratuitas en diversas áreas. Esta es una de las principales fortalezas y por eso lo contemple entre las mejores empresas de web hosting.

3.- Seguridad

Tiene protección contra DDos y monitoreo de seguridad las 24 horas del día, 7 días a la semana. Incluye copias de seguridad y restauración de los sitios.

4.- Capacidad de memoria y velocidad de transferencia

La mayoría de los planes ofrecen espacio en la memoria ilimitado, o 15 GB como mínimo, y velocidad de transferencia ilimitada.

5.- Soporte técnico

El soporte es automatizado en su mayoría, y cuando logras hablar con algún operador no lo resuelven de inmediato, hay que esperar sin una fecha definida.

6.- Precio

Accesible en algunos planes pero con muchas limitantes. Se deben considerar los costos ocultos o adicionales que se requieren a la larga. Sus planes de hosting van desde $47.99 al mes, hasta $146.99 con descuentos en la renovación.

7.- Servicios Adicionales

Ellos mismos ofrecen hacer el diseño con diferentes especificaciones. Tienen una amplia oferta de diferentes servicios con costo adicional, como cuentas de correo, soporte especializado, certificado SSL, etc.

#4.-Digitalserver

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Calificación

estellas-4

Atención al Cliente

35

Servicios Adicionales

estellas-4

Con centro de datos ubicado en México y multitud de planes de hospedaje web a elegir (tanto de hosting compartido como dedicado, VPS o en la nube), Digital Server es  una opción viable en el mercado latinoamericano.

1.- Disponibilidad y tiempo de respuesta

La estabilidad de los servidores no es tan buena. A pesar de garantizar una estabilidad del 99% en sus servidores, suele tener caídas frecuentes y a veces hasta de días.

2.- Herramientas de administración

Utiliza CPanel para su fácil administración, base de datos MySQL y más de 300 aplicaciones para instalar de manera gratuita. Además todos sus planes incluyen una herramienta de diseño web por medio de plantillas, llamada CliWebs Sitebuilder 100% en español.

3.- Seguridad

Su planes cuentan con antivirus AVAST y antispam ASSP. Incluye respaldos diarios y semanales para sus sitios web.

4.- Capacidad de memoria y velocidad de transferencia

En todos sus planes ofrecen recursos ilimitados, tanto espacio, memoria y velocidad de transferencia.

5.- Soporte técnico

El soporte es en español, pero los planes básicos no incluyen soporte vía telefónica, solo por email y chat, lo que lo hace algo complicado. Cuando tienes una solicitud suelen tardar varios días en resolverla y el proceso es muy automatizado.

6.- Precio

Sus precios son muy accesibles y ofrecen buenos beneficios en sus planes. El más sencillo va desde los $599 al año, hasta los $5,345. El principal problema es que la renovación suele ser complicada, en ocasiones ofrecen promociones especiales con gastos ocultos que terminan cobrándote.

7.- Servicios Adicionales

Todos sus planes incluyen cuentas de correo ilimitadas y los demás servicios se contrata por aparte, como el certificado SSL, email marketing y software para soporte en línea.


#5.-Xpress Hosting


Ir a Xpress Hosting
Calificación

estellas-4

Atención al Cliente

35

Servicios Adicionales

35

Es una opción atractiva gracias a su amplia gama de tecnologías y bases de datos disponibles desde el momento que se da de alta el servicio, pero su acelerado crecimiento ha provocado algunas deficiencias en sus servicios.

1.- Disponibilidad y tiempo de respuesta

A pesar de anunciar el 99,9% en estabilidad respaldad por FSCK (herramienta para corregir, reparar, prevenir problemas y posibles errores del sistema operativo). tiene una velocidad de carga muy baja hasta en su propia página y caídas constantes.

2.- Herramientas de administración

Utiliza CPanel y Plesk, bases de datos con MySQL y más de 50 aplicaciones para instalar sin costo. El constructor de sitios Parallels Plesk Sitebuilder para crear y editar sitios web, viene incluido en la contratación.

3.- Seguridad

Incluye ClamAV Antivirus y AntiSpam Spamassassin. Además de respaldos diarios en automático de la página web, correo electrónico y bases de datos, en tu propio hosting o en un FTP remoto.

4.- Capacidad de memoria y velocidad de transferencia

Su espacio de almacenamiento en cuanto a los planes de hosting compartido va desde los 6GB, hasta los 120GB. Con un tráfico mensual ilimitado en todos sus planes.

5.- Soporte técnico

Contactar con su soporte técnico es muy complicado y en caso de problemas con tu sitio, tardan en dar respuesta y todavía más en resolver el problema.

6.- Precio

El precio de sus planes es bastante accesible. Va desde los $487 el más sencillo, hasta $4,499 al año, con descuentos al pagar dos años.

7.- Servicios Adicionales

Todos sus planes incluyen como mínimo 300 cuentas de correo electrónico, y sus planes más completos incluyen cuentas especiales de correo con más espacio de almacenamiento.

#6.-Hostinger

Ir a Hostinger
Calificación

35

Atención al Cliente

3

Servicios Adicionales

35

Es una de las opciones más atractivas por su bajo costo, de hecho es el único proveedor de web hosting que tiene un plan de hosting totalmente gratuito. En sus demás planes, son amplios los servicios y sin necesidad de tener mucho presupuesto se pueden obtener recursos ilimitados y beneficios adicionales.

1.- Disponibilidad y tiempo de respuesta

La disponibilidad de los servidores es muy inestable, sobre todo en hosting compartido donde anuncian el 99%. Para tener un buen servicio con el 99,9% es necesario contratar un VPS o Servidor Dedicado.

2.- Herramientas de administración

Cuentan con administrador CPanel, bases de datos en MySQL e InnoDB en sus planes de paga. Tiene aproximadamente 100 aplicaciones para instalar de manera gratuita, utiliza el constructor de sitios Zyro desde el servicio gratuito, con 100 temas disponibles.

3.- Seguridad

Los planes incluyen filtros de Spam pero ningún antivirus. Y es un problema frecuente que los propios antivirus detecten como malware al iniciar sesión. En cuanto a los respaldos, se realizan semanalmente.

4.- Capacidad de memoria y velocidad de transferencia

El plan gratuito ofrece desde 2GB de espacio y 100 GB de velocidad de transferencia. Los planes de paga incluyen recursos ilimitados.

5.- Soporte técnico

No hay manera de dirigirse de manera personal con un operador. Cuando hay algún problema solo se puede enviar un ticket y esperar.

6.- Precio

La gran ventaja que tiene este proveedor es un costo muy bajo, desde un plan totalmente gratuito (con sus limitantes pero funcional), y la opción para ir escalando hasta un plan de VPS de $1,186 al mes.

7.- Servicios Adicionales

Las cuentas de correo son ilimitadas en los planes de paga con acceso a webmail, además de reenvío y autorespondedor de correos.


#7.-Hospedando

Ir a Hospedando
Calificación

3

Atención al Cliente

3

Servicios Adicionales

3

Es uno de los proveedores de hosting con planes más competitivos, ofrece una amplia gama de opciones si necesitas escalar en tu servicio. Es una buena alternativa para aquellos que inician su negocio, pero entre sus puntos en contra está la opacidad al momento de renovar el servicio y su atención al cliente.

1.- Disponibilidad y tiempo de respuesta

Sus servidores son bastante estables, llegan a tener muy pocas caídas pero se restablece pronto y dan mantenimiento frecuentemente. Y una velocidad acelerada de carga para todos sus sitios. Además de la oportunidad de integrar Cloudflare (CDN) con tu hosting para obtener hasta el 100% de uptime.

2.- Herramientas de administración

Utiliza CPanel, base de datos MySQL y más de 300 aplicaciones. También incluye Sitebuilder Soho Launch con una versión light gratuita y una más completa con costo adicional.

3.- Seguridad

Los sitios están protegidos con firewalls y filtrado antispam, pero no incluye antivirus. Con la creación de respaldos semanales.

4.- Capacidad de memoria y velocidad de transferencia

La capacidad en disco duro va desde los 10 GB como mínimo hasta tenerla libre. La transferencia de datos mensual también es libre.

5.- Soporte técnico

La atención es buena, ya sea por ticket y por chat dentro del horario establecido es rápida y específica, pero no cuentan con atención telefónica.

6.- Precio

Sus precios son económicos y muy cómodos, van desde una anualidad de $269.50 hasta $899.50 en sus planes de hosting. Pero en la renovación sus costos aumentan casi al doble.

7.- Servicios Adicionales

Cuentan con planes tanto para emprendedores con 20 cuentas de correo y para empresarios con cuentas ilimitadas. Estadísticas del sitio y otros servicios a contratar como el certificado SSL.


¿Cuál Es El Mejor Proveedor de Hosting en España?

No creas que me he olvidado de mis hermanos españoles. Para apoyar a los emprendedores que viven en españa, también realice una evaluación de los mejores proveedores de web hosting, por supuesto también considere el aspecto técnico y la atención al cliente.  

Sin más preámbulo, aquí los tienes:

#1.-Webempresa

 

Ir a Webempresa
Calificación

estrellas-45

Atención al Cliente

estrellas-5

Servicios Adicionales

estrellas-45

Es el proveedor de web hosting por excelencia, con gran reputación en el mercado Webempresa se caracteriza por su funcionalidad con gestores de contenido como Word Press, Joomla y plataformas de comercio electrónico como PretaShop. Por si fuera poco su atención a cliente y soporte técnico es de lo mejor.


#2.-Raiola Networks



Ir a Raiola Networks
Calificación

estrellas-45

Atención al Cliente

estrellas-5

Servicios Adicionales

estrellas-45

A pesar de ser una empresa joven, Raiola Networks es el otro peso pesado de España, al igual que el anterior, también funciona a la perfección con los principales gestores de contenidos, pero su mayor ventaja es el rendimiento y velocidad de carga.

#3.-Arvixe

 

Ir a Arvixe
Calificaciónestellas-4Atención al Cliente

estellas-4

Servicios Adicionales

estellas-4

Es verdad que este proveedor de alojamiento web no tiene sus servidores en España, pero creo que es una buena opción, ya que su servicio de atención al cliente es muy bueno (su español ha mejorado mucho), además su seguridad y rendimiento es comparable con los mejores proveedores españoles.

#4.-Hostgator



Ir a Hostgator
Calificaciónestellas-4Atención al Cliente

estellas-4

Servicios Adicionales

estellas-4

Si buscas una alternativa buena, pero más económica Hostgator puede ser una buena opción. Esta empresa es internacional y ofrece servicios escalables, su atención al cliente es aceptable e incluso cuenta con un chat en vivo para ayudarte.

Los medios digitales son muy importantes para las empresas, aquellos negocios que no se integren a este medio están condenados al fracaso, por eso es importante crear un sitio que no solo ayude a incrementar las ventas, sino también a darle valor a la marca y crear una comunidad.

Hay varios factores que debes considerar al elegir tu proveedor de web hosting, así que antes de irme quiero dejarte esta guía que me fue de mucha utilidad para saber identificar a un buen alojamiento web.

guia

¡Éxito y nos leemos la próxima!

Aquí puedes crear el contenido que se usará dentro del módulo.

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